1. Einleitung

Wir, Rivière Immobilien, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Als Immobilien- und Vermietungsagentur möchten wir Ihnen nicht nur einen erstklassigen Service bieten, sondern auch die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Rivière Immobilien
Inhaber: [Ihr Name]
[Adresse der Agentur]
[PLZ, Stadt]
Telefon: [Ihre Telefonnummer]
E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse]

3. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns über das Kontaktformular oder per E-Mail in Verbindung treten, sowie bei der Nutzung unserer Dienste im Bereich Immobilienvermietung und -verkauf. Zu den erhobenen Daten gehören:

• Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten auf unserer Website
• Vertragsdaten: Informationen im Zusammenhang mit der Vermietung oder dem Verkauf von Immobilien (z.B. Mietverträge, Verkaufsverträge, Zahlungsdaten)
• Kommunikationsdaten: Anfragen und Nachrichten, die Sie uns über E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular senden

4. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Vermietungs- und Verkaufsdienstleistungen: Um Ihnen Immobilien anzubieten, Mietverhältnisse zu verwalten, und Verkaufsprozesse zu begleiten.
• Kundenbetreuung: Für die Kommunikation mit Ihnen und die Beantwortung Ihrer Anfragen.
• Vertragsabwicklung: Zur Durchführung und Abwicklung von Miet- und Kaufverträgen.
• Marketing: Wenn Sie eingewilligt haben, zur Zusendung von Informationen über unsere Angebote und Dienstleistungen.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Wie zum Beispiel steuerrechtliche Anforderungen oder die Dokumentation von Geschäftsprozessen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Durchführung von Miet- und Kaufverträgen sowie der Erbringung unserer Dienstleistung.
• Einwilligung: Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten geben (z.B. für Marketingzwecke).
• Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z.B. Aufbewahrungspflichten).
• Berechtigte Interessen: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, etwa bei der Kommunikation mit Ihnen und der Verbesserung unserer Dienstleistungen.

6. Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Mögliche Empfänger können sein:

• Dienstleister: Wir setzen vertrauenswürdige Dienstleister ein, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen, z.B. IT-Dienstleister, Zahlungsabwickler oder Handwerksbetriebe.
• Behörden: Bei Bedarf zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. Finanzbehörden, Rechtsanwälte).

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, jedoch kann dies dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Website nicht mehr wie gewünscht funktionieren.

8. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie das Recht:

• Auskunft: Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Berichtigung: Ungenauigkeiten in Ihren Daten zu korrigieren.
• Löschung: Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
• Widerspruch: Der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf berechtigten Interessen beruht, zu widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an uns über die oben genannten Kontaktdaten.

9. Datensicherheit

Wir treffen umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Dazu gehören technische und organisatorische Maßnahmen, um Datenverlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff vorzubeugen. Allerdings kann keine vollständige Sicherheit im Internet garantiert werden.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig auf etwaige Änderungen zu überprüfen.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Rivière Immobilien
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[Adresse]
Telefon: [Ihre Telefonnummer]
E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse]